0
нет товаров
Запись на примерку
Контакты (адреса, телефоны магазинов):
Отзывы о магазине "Две Планеты" в Москве

Отзывы о магазине "Две Планеты" в Москве

Вы - наш эксперт по качеству!

И только Вы можете проверить – действительно ли мы выполняем то, что обещаем.

Наши ценности – это наши обещания клиентам. Они задают стандарты обслуживания, которым мы следуем, определяют нашу культуру, образ мыслей и действий в жизни.

Вы убедились, что мы выполняем свои обещания?

Напишите нам об этом! Оставить отзыв

Отзывы

Yaroslavnaolga

Yaroslavnaolga

23 июл 2019

Здравствуйте! Хочу поблагодарить создателей магазина "Две планеты" и особенно консультанта Евгению в магазине в Москве! С недавних пор я стала Вашей постоянной клиенткой, и в большей степени благодаря потрясающему профессионализму Евгении. Она подобрала идеальный для меня размер и форму бюстгальтера, за что ей огромное спасибо.

Olga_savchenko

Olga_savchenko

22 июл 2019

Здравствуйте, вчера была в вашем магазине в Москве. Огромное спасибо Евгении. Сразу видно глаз алмаз. Спасибо большое за подборку. elomi это нечто. Теперь вы мой любимый магазин.

Olga G.

Olga G.

6 июл 2019

Удобно заказывать через интернет. Если знаешь свой размер. Когда приехала туда можно померить. Есть услуга брашинга. Минут 10 от метро. Удобно женщинам с большой грудью. Есть вме размеры

Оригинал отзыва

Две Планеты

8 июл 2019

Ольга, спасибо за Ваши комментарии! Будем рады видеть Вас снова)

Алексей Романов

Алексей Романов

25 июн 2019

Место супер, все настолько оточено продавец предложет именно тот размер который нужен, мужикам есть удобный диванчик для отдыха. Цены высокие, но доступные, очень хорошо что есть скидосы:))) разница в ценах не сильно разнится с другими магазинами.

Оригинал отзыва

Две Планеты

25 июн 2019

Алексей, спасибо за отзыв!) Мы продаем только брендовое белье по ценам, которые нам диктуют производители и дистрибьюторы. Приятно, что Вы оценили профессионализм наших сотрудников и продуманность интерьера для сопровождающих)

 Юлия С.

Юлия С.

22 июн 2019

Это не магазин, а склад, со скудным выбором и завышенными ценами. Ассортимент на сайте не соответствует тому, что есть в наличии. Мне предложили подождать, так как две примерочные и обе заняты. Час! Пришлось ждать час и все ради того, чтобы мне вынесли два бюстгалтера и сказали, что с этим размером это все, что осталось. Никому не советую, не теряйте свое время.

Оригинал отзыва

Две Планеты

24 июн 2019

Юлия, здравствуйте!

Да, наш магазин очень популярен, особенно в выходные дни много клиентов. Поэтому для того, чтобы не приходилось ждать, мы рекомендуем записываться на примерку. Для этого на сайте есть возможность Забронировать примерочную. Или это можно сделать по телефону. Клиенты по записи обслуживаются вне зависимости от живой очереди.

Наличие товаров на сайте обновляются каждый вечер после закрытия магазинов. Т.е. ситуация, что на сайте одно, а в магазине другое невозможна в принципе - это делается автоматически. Если Вы точно знаете свой размер, то на сайте всегда можно посмотреть, что есть на этот размер в каждом конкретном магазине.

Все цены тоже есть на сайте, это не секрет, мы их ни от кого не скрываем

Мы специально не стали делать большую зону с развеской, чтобы оставить достаточно места под склад, где хранится действительно большое количество белья на самые разные размеры, разных конструкций и цветов. Это более эффективный подход к использованию пространства, он более современный. Консультант всегда Вам предложит ВСЁ, что есть на Ваш размер. Если клиент ограничивает выбор цветом, торговой маркой, конструкцией, ценой - выбор становится меньше. Но консультант всегда предложит всё - это наше правило.

Это не магазин самообслуживания, где Вам надо самой набирать из зала, одеваться-раздеваться по несколько раз, чтобы самой подобрать белье. Здесь Вам всё принесут в примерочную.

Записывайтесь, чтобы Вам не приходилось ждать. Ознакомиться с ассортиментом и ценам можно на нашем сайте. И да, не ожидайте, что у нас будет большая зона с развеской. Всё, что подойдет на Ваш размер, Вам предложит консультант.

 Natalie

Natalie

9 июн 2019

Назвать это магазином сложно, какой-то склад с примерочной, мало размеров, неудачное расположение, да и не найти сразу! Обшарпанное офисное здание. По размерам - все не соответствует заявленным на сайте, намного меньше!

Оригинал отзыва

Две Планеты

11 июн 2019

Наталья, сожалеем, что разочаровали Вас.

Да, наш магазин расположен в офисном здании. Мы не имеет возможности повлиять на степень его обшарпанности.

Выгрузка актуальных остатков на сайт происходит каждый вечер по окончании рабочего дня автоматически. Для того, чтобы посмотреть наличие в своем городе, нужно просто его выбрать в каталоге или в карточке товара. В Вашем случае нужно выбрать "город Москва". И Вы увидите всё, что есть в магазине - по размерам, цветам, брендам. Т.е. ситуации, что товара в магазине меньше, чем на сайте, не может быть в принципе.

Наталья Кузнецова

Наталья Кузнецова

8 июн 2019
Мне очень нравится ваш магазин и возможность подобрать белье по размеру!
Всегда обращаюсь за помощью к менеджеру Евгении. Чуткое  и внимательное отношение, а также реальная помощь в выборе белья! Спасибо!
Марина Федотова Московская область

Марина Федотова Московская область

30 мая 2019

Всем счастливым обладательницам пышных форм рекомендую посетить магазины "Две Планеты"!!! Здесь грамотные и вежливые специалисты подберут вам белье по размеру, предложат все, что вам подойдет, по вашему желанию! В удобных и комфортных условиях вы сможете все примерить! Больше 8 лет я пользуюсь услугами их магазинов - сначала в Санкт-Петербурге, сейчас - в Москве, и только в них мне подбирают бюсты, которые радуют своей красотой и удобством!

Оригинал отзыва

Оставьте свой подлинный отзыв

Оставить отзыв
Иконка все отзывы настоящие!

Все отзывы настоящие!

Мы никогда не писали отзывы сами и никогда не покупали их. Наш путь — работать так, чтобы Вы сами захотели написать нам свои впечатления и ощущения от сделанной покупки.

Мы будем искренне признательны Вам за любую обратную связь. Даже если Вам не понравится обслуживание в нашем магазине и Вы напишете нам далеко не хвалебный отзыв, то мы будем Вам за это особенно признательны, т.к. только совершая ошибки и извлекая из них уроки, можно стать лучше. Если же Вы нас похвалите, то нам будет очень приятно и мы мысленно поставим себе еще один плюсик.

whatsapp