0
нет товаров
Запись на примерку
Контакты (адреса, телефоны магазинов):
Оставить отзыв о магазине "Две Планеты" в Москве

Оставить отзыв о магазине "Две Планеты" в Москве

Вы - наш эксперт по качеству!

Поделитесь своим опытом с нами и с будущими клиентами магазинов "Две Планеты".
Мы будем искренне признательны Вам за любую обратную связь!
Чтобы оставить отзыв на сайте,
пожалуйста, пройдите Авторизацию / Регистрацию

Отзывы

 Julia Matveeva

Julia Matveeva

8 сен 2018

Сегодня, 8 сентября посетила магазин Две планеты. Я стала счастливой обладательныцей шикарных бюстгалтеров. Так сложно было найти свой размер, а здесь вуаля, и ты счастлив. Для женщины нестандартных размеров в массмаркете ничего подходящего нет,чувствуешь себя ущербнной. Я сегодня стала немножко счастливей. Обслуживание в магазине очень правильное. Спасибо огромное. Желаю процветания.

Оригинал отзыва
Наталья Наумова

Наталья Наумова

30 авг 2018

Достойный выбор нижнего белья, купальников, на большую грудь.

Оригинал отзыва
Ирина Моторина

Ирина Моторина

1 авг 2018

Долгие поиски подходящего размера белья привели нас в этот замечательный магазин.Мудрый консультант помог подобрать нужный размер.не мучая долгими примерками.Это было очень приятное общение,профессиональное чутье сделало чудо.Хочу выразить Огромную благодарность!!!!Вышли из магазины счастливые!!!!!

Оригинал отзыва
Ольга Глазкова

Ольга Глазкова

29 июл 2018

Шикарный выбор для обладательниц большого бюста)

Оригинал отзыва
Nadezhda Nurieva

Nadezhda Nurieva

29 июн 2018

Хороший шоурум, грамотные консультанты. Приемлемые для Москвы цены (ниже нет).

Оригинал отзыва
Olesya Shishkina

Olesya Shishkina

28 июн 2018

Отличный магазин для девушек с большой грудью!!!

Оригинал отзыва

Две Планеты

28 июн 2018
<p>  Олеся, спасибо большое за отзыв! Приходите к нам за новинками)</p>
Наталья И.

Наталья И.

8 мар 2018

когда я там была, со мной общалась прекрасный консультант Евгения, мы перемерили с ней штук 20 бюстгальтеров и остановились на пяти. Теперь грудь не доставляет неудобств, а представляет собой предмет для гордости!

Оригинал отзыва

Две Планеты

1 июн 2018

Наталья, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, приходите к нам за обновками)

Дарья Фокина, г.Москва

Дарья Фокина, г.Москва

23 июл 2017

Нежно люблю ваши магазины в Москве и Санкт-Петербурге, в Московском магазине приобретаю белье с открытия, в Санкт-Петербурге чуть позже, чем открылся. Постоянный клиент.

Ассортимент бы чуть пошире, хотя и сейчас практически всегда есть из чего выбрать. Консультанты грамотно подсказывают как выбрать белье.

Есть вопрос - а от чего зависит скидка по дисконтной карте? Как такое может быть, что при пришлой покупке она была 14%, а сейчас 9% - это колеблющаяся величина?

И очень огорчена подходом консультанта в Московском шоу-руме. При звонке в магазин за консультацией по размерам (чтобы не ехать через весь город, если нужных размеров нет в наличии) и с необходимостью уточнить, какие примерно размеры должны быть у спортивных бюстгальтеров (первый раз приобретала, и действительно оказалось, что размер другой, чем в модельных бюстгальтерах) меня перебили, грубо ответили, что смотрите на сайте, что мол с размерами там все понятно.

Если клиент звонит в магазин, значит, ему это по каким-то причинам удобно, необходимо, он надеется получить помощь (тем более под конец рабочего дня шоу-рума, чтобы не ехать зазря).

И жалобы на массу покупателей или долгий рабочий день, когда так хочется загород — это не то, что хочет услышать клиент, приобретающий дорогое и качественное белье.

Самое обидное, что и уйти особо не к кому - по ассортименту вы обгоняете конкурентов. Но такое отношение абсолютно недопустимо, ни к новым покупателям, ни к постоянным.

Оригинал отзыва

Две Планеты

24 июл 2017

Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за то, что остаетесь с нами и делитесь своими впечатлениями о нашей работе! Мы очень ценим наше взаимодействие и стараемся быть максимально открытыми для нашего общения. Принимая во внимание, что продавец торгового зала не всегда может уделить достаточно времени и дать развернутую консультацию по телефону по причине работы в зале, обычно телефонные консультации планируются заранее через услугу "консультация по размеру" на нашем сайте. Просим Вас не принимать близко к сердцу показавшийся грубым ответ нашего продавца. В любом случае, мы понимаем Ваше огорчение от несложившегося разговора и постараемся учесть этот момент в последующей работе. По поводу скидок. Сейчас в нашем магазине действует 2 уровня скидок. Во-первых, это накопительная скидка по дисконтной карте, которая не может превышать 10%. Во-вторых, если на Вашей карте накоплена скидка 6%, для Вас открывается возможность совершать покупки по "клубным ценам" - это цены на отдельные товары только для постоянных клиентов, они доступны на сайте авторизированным пользователям с привязанной к аккаунту дисконтной картой. В этом случае скидка может превысить скидку по карте. Скорее всего, так и произошло при первой описанной Вами покупке.

whatsapp