Оставить отзыв о магазинах "Две Планеты"

7 мар 2015 в 19:41

Здравствуйте.

Долго искала магазин белья для дам нестандартными параметрами.Нашла.Приятно была удивлена ассортиментом, качеством товара и обслуживания. Думала, что буду у вас частой гостьей, но...Расплатившись за покупку, я не стала проверять чек, так как была уверена в порядочности продавца и магазина. Дома, как полагается, постирала бельё и с удовольствием стала носить. А вот на выходных, перебирая старые чеки в кошельке, обнаружила, что мне дважды пробили один и тот же товар,что, учитывая стоимость, выходит совсем не ерунда (930 рублей), чек конечно сохранила, хотя требовать что-либо , конечно не буду, так как сомневаюсь в результате. Очень жаль разочароваться с первой покупки. Покупателям порекомендую проверять чеки не отходя от кассы.

7 мар 2015 в 21:09

Анастасия, приятно, что Вы так быстро и адекватно отреагировали. Вы правы, это были именно они. Не хотелось бы разочаровываться в Вашем магазине, тем более, что и ассортимент и обслуживание мне очень понравились. Верю, что это была механическая ошибка продавца, согласна, что и моим упущением было не проверить чек, тогда бы, уверена, удалось бы разрешить ситуацию на месте. В любом случае благодарна Вам за небезразличие к сложившейся ситуации. Свой телефон я отправлю Вам в личном сообщении.

Хочу поблагодарить продавца, помогавшую мне с выбором спортивного бюстгальтера 04.03. Жаль имени не знаю. Несмотря на всю трудоемкость примерочного процесса у меня остались хорошее настроение и удачная покупка. Работа продавца просто выше похвал, такого замечательного обслуживания я еще нигде не встречала.

А можно приобрести подарочный сертификат в вашем магазине на покупку?

Посетила магазин в очередной раз, вы лучшие! Огромное спасибо внимательным продавцам! С наступающим! А шоколадка сюрприз была невероятно приятна!