0
нет товаров
Запись на примерку
Контакты (адреса, телефоны магазинов):
Отзывы

Отзывы о магазинах "Две Планеты"

Вы - наш эксперт по качеству!

И только Вы можете проверить – действительно ли мы выполняем то, что обещаем.

Наши ценности – это наши обещания клиентам. Они задают стандарты обслуживания, которым мы следуем, определяют нашу культуру, образ мыслей и действий в жизни.

Ценности нашей компании

Сервис без пафоса

Сервис без пафоса

Мы предлагаем бюстгальтеры и купальники в совершенно разных ценовых категориях.

В размерной сетке - более 70 размеров. И среди них обязательно будет Ваш, если он больше четвертого.

Важно - подобрать комфортное белье. Пафос - не важен.

Уважение к мнению клиента

Уважение к мнению клиента

Как профессионалы, мы знаем, как должно сидеть белье, какой размер и модель порекомендовать.

Но мы никогда не навязываем свое мнение.

Только Вы можете ощутить, какое белье для Вас комфортно.

Право на частную жизнь

Право на частную жизнь

Для женщины белье - это очень интимно.

Мы ценим право на частную жизнь наших клиенток и уважаем их личное пространство.

Мы никогда не попросим Вас сфотографироваться в белье в примерочной!

Команда

Команда

Мы - небольшая компания.

У нас единая команда и мы все - фанатки белья.

Нам очень нравится наша работа, и мы делимся своими эмоциями с нашими покупательницами.

Мы знаем - то, что мы делаем, нужно женщинам.

Вы убедились, что мы выполняем свои обещания?

Напишите нам об этом! Оставить отзыв

Отзывы

Валентина "Renok" Кондратова Санкт-Петербург

Валентина "Renok" Кондратова Санкт-Петербург

16 сен 2013
Санкт-Петербург

16 сен 2013 в 13:14

Приехали с любимым наконец-то в магазин на Гороховую в эту субботу, хочу сказать спасибо.

Нам все очень-очень понравилось! Мы подобрали не один, а даже целых 2 спортивных бюстгалтера, так что было, из чего выбрать, и я стала счастливой обладательницей красного бюстика, который не только удобный, но еще и красивый и нравится нам обоим

Удивил размер, конечно ))) Это же не "гражданские" бюстгалтеры! Спасибо девочкам-продавщицам, я сама бы не догадалась ни за что, что подбирать надо именно так.

Радует невероятно, спасибо, что вы есть!

16 сен 2013 в 15:33

обязательно )))

Оригинал отзыва

Две Планеты

16 сен 2013

Валентина, спасибо большое за отзыв!))) Сносите эти бюстгальтеры - приходите ещё.

Ольга Давыденко Санкт-Петербург

Ольга Давыденко Санкт-Петербург

18 авг 2013
Санкт-Петербург

Сегодня была в вашем магазине,приобрела новую модельку Fantasie REBECCA, оч.хорошая модель, раньше нравился Wonderbra с брителями, а теперь ещё и этот. Не первый год являюсь вашим покупателем, если нужно приобрести или обновить гардеробчик сразу еду в "Две планеты". Вопрос о том где и куда ехать уже давно решен.

Всем рекомендую! Не тратьте время и нервы, просто приезжайте!!! Вам понравится!!! ;-)))

Оригинал отзыва

Две Планеты

18 авг 2013

Ольга, спасибо! Мы всегда стараемся из всех коллекций выбрать то, что может понравиться нашим клиенткам - иногда просто мозг кипит!)))) У Fantasie REBECCA более закрытая чашка, чем у Wonderbra, но и более мягкая, эластичная. Рада, что она Вам понравилась)

Виктория Павловская Санкт-Петербург

Виктория Павловская Санкт-Петербург

3 авг 2013
Санкт-Петербург

3 авг 2013 в 14:03

Анастасия, Здравствуйте, принимается ли оплата по банковским картам в магазине на улице Гороховой?

5 авг 2013 в 6:47

Анастасия, Спасибо ) на этой недели обязательно приеду к вам )

Оригинал отзыва

Две Планеты

3 авг 2013

4 авг 2013 в 22:19

Виктория, Да, принимается.

Ольга Маркова Санкт-Петербург

Ольга Маркова Санкт-Петербург

4 июл 2013
Санкт-Петербург

Здравствуйте.)

Сегодня я посетила магазин на ул. Гороховой. Прекрасный магазин, огромное спасибо тем, кто его придумал и открыл! Мне был необходим спортивный бюстгалтер для бега. Сразу нашлось то, что нужно. Подобрала 5 бюстгалтеров разных цветов, сели идеально! Большое спасибо консультанту Кате (к сожалению, не спросила фамилию) - очень внимательная, доброжелательная молодая симпатичная девушка.) Приятно удивилась, обнаружив в просторной примерочной салфетки двух видов - влажные и сухие, что в теперешней жаре было чрезвычайно кстати. Получила дисконтную карту. Наконец-то я нашла тот магазин, который мне нужен! К тому же, выяснилось, что у меня измениля мой размер (в связи с похудением), теперь я его знаю точно. Большое спасибо за вашу работу!

Желаю всего самого доброго и успешно вам развиваться!

С уважением.

Оригинал отзыва

Две Планеты

4 июл 2013

Ольга, Супер! Спасибо за отзыв и за розочку)) Так нам еще никто не писал))

Будем стараться и становиться лучше, разнообразить наш ассортимент. Главное - чтобы наши клиентки были довольны нашей работой)))

Леся Евсикова (Кулешова) Рязань

Леся Евсикова (Кулешова) Рязань

28 июн 2013
Санкт-Петербург

вы не отправляете почтой или другимим способами продукцию в другие города?

Оригинал отзыва

Две Планеты

28 июн 2013

С 1 июля будем отправлять. Новости будут в группе.

Наталия Зумбулидзе Москва

Наталия Зумбулидзе Москва

18 июн 2013
Санкт-Петербург

УРА!!! Я наконец-то(!) нашла магазин нижнего белья, где есть мягкие красивые и удобные бюстгальтеры моего размера - 70 G! Оказалось рядом с домом. Каждый день ходила мимо и не видела.Спасибо девочкам (видимо, Анна и Наталья) ОЧЕНЬ помогли с выбором. Интересно было почитать Ваши советы на сайте, Анастасия, и очень полезно)) Хотелось бы побольше купальников моего размера. И еще, на сайте информация о бюстах без бретелей на большую грудь и маленький объем, но я их не увидела и забыла спросить. Будет повод прийти снова. СПАСИБО, я очень довольна. Думала, так и буду всю дорогу только "латвию-белоруссию" носить, а тут такие модели!!!

23 июн 2013 в 11:34

Спасибо! Буду ждать. Кстати, от 70 H тоже не откажусь))

Оригинал отзыва

Две Планеты

22 июн 2013

Наталия, спасибо за теплые слова)) На 70G у нас еще будут поступления, в том числе бюстгальтеры без бретелей заказаны. Но наши заказы из-за редкости размеров у поставщиков идут прямо на фабрику, там собираются все заказы с такими размерами, а потом их отправляют. Сначала в Москву, потом нам. Поэтому от момента заказа до поставки обычно проходит 4-12 недель.

Все новости я выкладываю на стене группы. Была в отпуске, поэтому отвечаю только сейчас - только сегодня вернулась)))

Мария Сандецкая Санкт-Петербург

Мария Сандецкая Санкт-Петербург

10 июн 2013
Санкт-Петербург

Анастасия, Аннушка, и девушка в очках! Благодарю Вас за то удобство и комфорт который Вы мне подарили. Белье замечательное. Скоро к Вам приеду. Ощущения замечательные.

Оригинал отзыва

Две Планеты

10 июн 2013

Мария, спасибо!) Девушка в очках - наш новый сотрудник, ее зовут Наталья.

Nadezhda Konovalova Санкт-Петербург

Nadezhda Konovalova Санкт-Петербург

21 мая 2013
Санкт-Петербург

Купила раздельный купальник Санторини, на 80Е, на прошлой неделе.

Начну с минусов:

- не понравилось, что купальники были в пакетиках, а не развешанные на вешалках. Мне их выдали наборами, а на кассе оказалось, что верх и низ продаются отдельно. Я же посмотрела ценник только на бюсте и думала, что 3000 руб это полная стоимость. Также думал муж, кстати.

В общем, из-за этой путаницы я купила купальник за 4700 руб, хотя ехала купить самый дешевый. )))) Сейчас кормлю грудью ребенка, т.е. грудь уменьшится после того, как брошу кормить. И купальник станет велик.

- мы были с двумя детьми - нет ни кушетки, ни диванчика. Еле засунули грудного ребенка в комбез. Негде было ее положить, чтобы спокойно одеть.

- Продавец не объяснила про систему скидок. Сказала, что если купим еще на 300 руб, то будет карточка со скидкой. А размер скидки и прочее не сказала. Где можно почитать про это?

Понравилось:

- качество купальника хорошее,

- большая примерочная. Правда их всего 2,

- продавец не навязчивая, приятная. Не люблю, когда лезут в кабинку и чуть ли не трогают руками. Тут такого не было.

- никто не был против, что мы в кабинку зашли вчетвером (я, муж, двое детей).

- чисто в кабинках. Иногда встанешь и все ноги в песке - тут как будто перед нами убирались

- освещение нормальное. Бывает купишь, а дома окажется , что цвета иначе выглядят, чем в магазине. Как будто там цветофильтры какие-то. Тут все правдиво оказалось

:-)

Оригинал отзыва

Две Планеты

21 мая 2013

Nadezhda, очень обстоятельно))))

Про кушетки и не развешенные купальники - если бы мы выполнили Ваши пожелания, то нам бы понадобилось еще одно такое же помещение. У нас нет таких возможностей. Мы не бутик и не позиционируем себя именно так. Понятно, что хотелось бы побольше простора, чтобы товар был представлен лучше, но мы видим свою задачу в другом - в предоставлении максимального из возможного, конечно, выбора бюстгальтеров и купальников на соответствующие размеры.

Но и про удобство для клиентов не забываем - большие примерочные это наша принципиальная позиция. Мы рады, что Вы это оценили)))

Спасибо за отзыв!))))

Оставьте свой подлинный отзыв

Оставить отзыв
Иконка все отзывы настоящие!

Все отзывы настоящие!

Мы никогда не писали отзывы сами и никогда не покупали их. Наш путь — работать так, чтобы Вы сами захотели написать нам свои впечатления и ощущения от сделанной покупки.

Мы будем искренне признательны Вам за любую обратную связь. Даже если Вам не понравится обслуживание в нашем магазине и Вы напишете нам далеко не хвалебный отзыв, то мы будем Вам за это особенно признательны, т.к. только совершая ошибки и извлекая из них уроки, можно стать лучше. Если же Вы нас похвалите, то нам будет очень приятно и мы мысленно поставим себе еще один плюсик.

whatsapp